منشی پیامکی و پاسخگوی خودکار

منشی پیامکی سیب‌اس‌ام‌اس، پاسخگوی خودکار پیامکی شما برای مدیریت هوشمند پیام‌های ورودی است؛ با فعالسازی بر اساس کلیدواژه و فیلتر شماره و گروه دفترچه تلفن، و ارسال پاسخ متفاوت به هر فیلتر. با قوانین منشی پیامکی و زمان‌بندی پاسخ پیامکی و امکان پاسخ خارج از ساعات اداری، هیچ پیام مهمی از دست نمی‌رود و تجربه مخاطب ارتقاء می‌یابد. ادغام با وب‌هوک/API و دفترچه تلفن، گزارش تعداد پاسخ‌ها و تست و پیش‌نمایش پاسخ، راه‌اندازی سریع سناریوهای فروش و پشتیبانی را ممکن می‌کند.

سامانه پیامکی و پنل اس ام اس سیب اس ام اس
«با منشی پیامکی سیب‌اس‌ام‌اس، هر پیام ورودی را به پاسخ صحیح، به‌موقع و شخصی‌سازی‌شده تبدیل کنید.»

قوانین و شروط پاسخگویی خودکار

قوانین و شروط مشخصی برای ارسال پاسخ‌های خودکار تعیین کنید تا پیام‌ها به درستی مدیریت شوند.

زمان بندی منشی پیامکی

زمان‌بندی دقیقی برای فعال یا غیرفعال شدن منشی پیامکی خود تنظیم کنید تا در ساعات مشخص پاسخ دهد.

شخصی سازی متن پاسخ خودکار

متن پاسخ‌های خودکار را شخصی‌سازی کنید تا پیام‌های ارسالی شما لحنی دوستانه و اختصاصی داشته باشند.

سیب اس ام اس

مزایای منشی پیامکی

فوروارد به یک نفر یا گروه دفترچه تلفن

پیام‌های دریافتی را به صورت خودکار به یک یا چند نفر از مخاطبان دفترچه تلفن خود فوروارد کنید.

گزارش گیری دقیق

تمام پیام‌های دریافتی و پاسخ‌های ارسالی منشی پیامکی را با جزئیات کامل گزارش‌گیری کنید.

پاسخ های چندمرحله ای

امکان تعریف پاسخ‌های خودکار چند مرحله‌ای را برای هدایت بهتر کاربران و ارائه اطلاعات کامل فراهم کنید.

سامانه پیامکی هوشمند

کاربرد منشی پیامکی چیست؟

منشی پیامکی سیب‌اس‌ام‌اس با پاسخگوی خودکار پیامکی ، قوانین پیشرفته و زمان‌بندی برای پیامک های دریافتی، اجرای سناریوهای پیچیده را ساده می‌کند و اندازه‌گیری نتایج را به‌ صورت دقیق در اختیار شما می‌گذارد.
سیب اس ام اس

پاسخ خودکار به مشتری ها

سیب اس ام اس

ثبت سفارش و درخواست ها

سیب اس ام اس

پشتیبانی 24 ساعته

سیب اس ام اس

جمع آوری اطلاعات مشتری

سیب اس ام اس

ارسال لینک یا ثبت نام خودکار

سیب اس ام اس

مدیریت رزرو ها و نوبت دهی

منشی پیامکی در سیب اس ام اس

راه‌اندازی سریع بر پایه کلیدواژه

با تعریف کلمات کلیدی منشی و الگوهای پاسخ خودکار، برای هر پرسش یا سناریو فروش/پشتیبانی پاسخ متفاوت تنظیم کنید. قوانین منشی پیامکی امکان فیلتر پیام‌های ورودی بر اساس متن، شماره و گروه دفترچه تلفن را فراهم می‌کند. نتیجه این است که پاسخ خودکار پیامکی دقیق، سریع و متناسب با انتظار مخاطب ارسال می‌شود و نرخ تبدیل کمپین‌ها افزایش می‌یابد.
منشی پیامکی در سیب اس ام اس

ارسال پاسخ خودکار، دقیق و به‌موقع

با منشی پیامکی سیب‌اس‌ام‌اس، هر پیامی که خط اختصاصی پیامکی شما دریافت می کند و شرط ها لازم مورد نظر شما را داشته باشد، بلافاصله پاسخ خودکار پیامکی ارسال می کند؛ این پیامک ارسالی از «تشکر از خرید» تا لینک مشاهده فاکتور یا اطلاع موجودی می تواند متنوع باشد . شما می‌توانید برای ساعات غیراداری متن متفاوت تعریف کنید تا هیچ مخاطبی بی‌جواب نماند.
منشی پیامکی در سیب اس ام اس

فوروارد پیامک دریافی به شخص مناسب جهت پیگیری

در سامانه پیامکی سیب اس ام اس هر پیام دریافتی می‌تواند به‌صورت خودکار به شماره مدیر یا همکاران شما فوروارد شود و شماره فرستنده نیز به‌همراه پیام منتقل گردد؛ بنابراین برای انتقادات، پیشنهادها یا درخواست‌های فوری مانند در خواست پشتیبانی یا خرید، هیچ موردی از دید تیم پشتیبانی و فروش پنهان نمی‌ماند. این گردش کار ساده، زمان پاسخ‌گویی را کاهش می‌دهد، مسئول مناسب را در لحظه درگیر می‌کند و رضایت مشتری را بدون نیاز به چک‌کردن مداوم پنل افزایش می‌دهد
منشی پیامکی در سیب اس ام اس

پوشه‌بندی هوشمند بر پایه کلیدواژه

با تعریف کلیدواژه‌های ساده (مثل 1-برای تیشرت، 2- برای شلوار) پیام‌های ورودی به‌صورت خودکار در پوشه‌های مجزا جمع‌آوری می‌شوند؛ به‌این‌ترتیب بانک شماره‌ای از علاقه‌مندان هر محصول می‌سازید. یا می توانید در گروهی دفترچه تلفن اضافه شود که در آینده به آنها تماس صوتی تبلیغاتی ارسال کنید. یا می توانید گروه های دفتر چه تلفنی داشته باشید که اگر هر یک از اعضای این به سرشماره اختصاصی شما ارسال پیامک انجام بدن ، جواب ویژه خود را دریافت می کنند به طور مثال می توانید کاربران خود را به دو دسته معمولی و VIP دسته بندی نمایید و چنانچه کاربر VIP پیامک ارسال کرد و در خواست کمک کرد، جواب متناسب خود را دریافت نمایید و همزمان پیامک به واحد پشتیبانی ارسال شود
منشی پیامکی در سیب اس ام اس

عنوان باکس بزرگ توضیحات 5جدید -lbs سابق

سامانه پیامکی

جمع بندی منشی پیامکی

منشی پیامکی با قوانین پیشرفته و شخصی‌سازی شده مانند دسته بندی دریافتی ، پاسخ صحیح و به‌ موقع متناسب موبایل ارسال کننده را ارائه می‌دهد.

پاسخگویی خودکار ۲۴ ساعته حتی در خارج از ساعت اداری
جمع آوری لید و اطلاعت مشتری
امکان مجزا نمودن منشی برای هر سرشماره خط اختصاصی
همان هزینه ارسال پیامک تبلیغاتی بدون نیاز به فعال سازی
گزارش دقیق از پیام های دریافتی و ارسال و پوشه ها
ثبت و مدیریت درخواست مشتری
همواره در فکر بهبود

برای راه اندازی منشی پیامکی نیاز به مشاوره رایگان دارید؟

شنبه تا چهارشنبه ۸ تا ۱۷، پنجشنبه تا ۱۴ تلفنی هستیم؛ چت آنلاین هر روز ۸ تا ۲۳، حتی تعطیلات

021-71333129 خط ویژه
021-91012767 خط پشتیبانی اضطراری